発送完了後、ご案内メールをお送りします。
配送状況は、発送完了メールに記載の情報や配送会社の追跡情報でご確認ください。

配送遅延や未着が疑われる場合は、状況を確認してご案内させていただきます。注文番号がお分かりの場合は、あわせてご連絡いただくと確認がスムーズです。
通常配送時、日曜日以外は13:30までの注文で当日発送となります。

※5月24日のテレビ放送の影響により、現在ご注文が集中しております。
ご注文いただいたお客様につきまして、発送のご連絡まで通常より2週間程度お時間をいただく場合がございます。
ご不便おかけしますが、発送のご連絡まで今しばらくお待ちくださいませ。

商品に破損、誤配、不足があった場合は、状況が分かる写真と注文番号をご用意のうえ「お問い合わせ」よりご連絡ください。
確認後、交換、再送、その他必要な対応をご案内させていただきます。

通常のご注文内容の変更やキャンセルは受け付けておりません。お間違えのないようにご注文ください。
定期購入の変更につきましては、アカウントのSubscriptionsからいつでも変更可能です。

・ジンジャーシロップ
賞味期限は、未開封の状態で製造から1年半です。直射日光を避け、冷暗所にて常温で保存してください。開封後は冷蔵庫に入れ、2ヶ月以内を目安に使い切っていただくことをお勧めしております。
・ジンジャーエール、夜香
賞味期限は、未開封の状態で製造から1年です。直射日光を避け、冷暗所にて常温で保存してください。よく冷やしてからお召し上がりいただくのがおすすめです。

炭酸水で7倍に希釈するだけで、本格的なジンジャーエールが完成します。ぜひお好みの濃さに調整してお楽しみください。
また、お湯で8倍に希釈してホットジンジャーに仕立てたり、牛乳で割ってまろやかなジンジャーラテにするアレンジもおすすめです。バーでは、お酒の割り材としてもご好評をいただいております。

瓶を逆さまにして蓋の部分を40–50℃のお湯につけたのち、蓋を回してみてください。

注文履歴から領収書を出力いただけます。
ご注文情報からご確認・ご出力ください。

飲食店さま、法人さま、卸をご検討の方は、店舗名や用途が分かる情報を添えて「お問い合わせ」よりご連絡ください。

ご希望内容を確認のうえ、担当よりご案内させていただきます。

商品価格、送料、卸条件、見積のご相談は内容を確認のうえご案内させていただきます。
法人・卸でのご検討の場合は、用途やご希望数量を添えてお問い合わせください。